Netflix: Van DVD-verhuur tot Entertainmentkoning Hoe transformeerde Netflix met haar medewerkers van “de beste dvd-verhuurdienst ter wereld” naar “de beste entertainmentdienst ter wereld”? In de vroege jaren van 2000 ziet Reed Hastings, medeoprichter en...
Versnellen van community care: een levend inspiratiedocument Met 32 community care initiatieven zijn we gestart met het programma om de implementatie en ontwikkeling van community care te versnellen in de 11 zorgkantoorregio’s van het Zilveren Kruis | Zorgkantoor. Het...
Simpel taalgebruik Iedereen weet inmiddels wel wat [vul in jargon] betekent… In Overijssel mogen inwoners tijdens de statenvergadering op een belletje drukken op het moment dat een ambtenaar iets zegt wat hen niet duidelijk is. Deze methodiek zouden we eigenlijk een...
De kracht van betrokkenheid bij bedrijfstrategie “Veel mensen willen niks weten van onze strategie, ze doen gewoon hun werk.” Daar wil ik het toch eens over hebben. Stel… je werkt ergens al 10 jaar als productiemedewerker.Je hebt je routine en doet gewoon je werk. Het...
Alignment is als een spier die je moet trainen “Ons personeel is zo druk, we moeten ze niet lastig vallen” Maatschappelijke organisaties zijn zo gericht op de behoeften van inwoners/cliënten dat er minder tijd is om écht aandacht te hebben voor medewerkers. Juist als...
We gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat onze website zo soepel mogelijk draait. Als je doorgaat met het gebruiken van de website, gaan we er vanuit dat ermee instemt.OkLees meer
