INspiratie  

Hier delen we met jou verhalen, voorbeelden, lessen en visies op het gebied van strategie en alignment! 

 

Alignment

Het nadeel van perfecte klantbeleving

Ik kwam laatst redelijk gehaast binnenvallen bij een autodealer. Ik had vijf minuten daarvoor telefonisch een auto bij hen gehuurd. Dat was nodig want ik had bij een ander bedrijf te horen gekregen dat mijn auto niet klaarstond ondanks mijn reservering (ze hadden wel een verhuisbus 😂).

Klantbeleving
Strategie ontwikkelen

Wie zijn jouw vakidioten?

Wie zijn jouw vakidioten? Het maakt niet uit welke verandering je wilt realiseren, zorg dat je de vakidioten aan boord hebt. Deze (informele) leiders zijn gedreven door hun passie. Zij kunnen goed spiegelen of- en hoe een verandering respectvol blijft voor het...

Inspiratie

De podcast van Zorg naar Gewoon Leven

Onmisbare podcast voor iedereen die in een gemeente, woon-, welzijns- of zorgorganisatie werkt en iets wil met zorgzame gemeenschappen. Net gelanceerd op het symposium van Zorg naar Gewoon Leven.

Inspiratie

Reablement: zo doe je dat!

Vanuit het lerend netwerk reablement organiseerden we met Zilveren Kruis Zorgkantoor en Reable Nederland een inspiratiedag met werkende voorbeelden binnen én buiten het verpleeghuis. Ben je of wil je aan de slag met reablement, kijk dan naar deze koplopers.

Inspiratie

Op de wc gebeurt het

Al minimaal een jaar hangt er een poster op de toiletten van Careyn. Deze is impactvol om verschillende redenen. Lees hier welke dat zijn.